İki aşamalı doğrulama, kurtarma e-postası ve Cihazları Unut
2 aşamalı doğrulamayı açarsanız tanımadığımız bir cihazdan girişte size kod göndeririz. Kurtarma e-postası şifrenizi unutursanız ikinci bir yol olur. İkisi de isteğe bağlıdır.
Adım adım
- Hesabım › Ayarlar bölümünde Bağlı Cihazlar seçeneğine basın. Güvenlik ayarları sayfanın üstündedir.
- 2 aşamalı doğrulama anahtarını açın. Kod, doğrulanmış telefonunuza SMS ile, telefonunuz yoksa hesabınızın e-postasına gider.
- Kurtarma e-postası satırında Ekle düğmesine basın. Ekle, Değiştir ve Kaldır önce size bir doğrulama kodu gönderir; ardından ikinci e-posta adresinizi yazar ve yeni adrese gelen kodu girersiniz.
- Güvendiğiniz cihazlardan girişte kod istenmesini yeniden başlatmak için Cihazları Unut satırındaki Unut düğmesine basın.
Yeni cihazdan giriş
2 aşamalı doğrulama açıkken tanımadığımız bir cihazdan giriş yaptığınızda Doğrulama kodu ekranı açılır. Kodu yazıp Doğrula ve giriş yap düğmesine basın. Bu cihaza güven kutusu işaretliyse aynı cihazdan 180 gün boyunca kod istenmez. Kod gelmezse 60 saniye sonra Kodu tekrar gönder düğmesine basabilir ya da varsa Farklı bir yöntem seçeneğiyle kodu başka bir yoldan isteyebilirsiniz.
Kurtarma e-postası
Şifrenizi unuttuğunuzda sıfırlama kodunu kurtarma e-postanıza da isteyebilirsiniz. Adresi istediğiniz zaman Değiştir ya da Kaldır düğmesiyle güncellersiniz. Ekle, Değiştir ve Kaldır önce size bir doğrulama kodu gönderir; ardından yeni adrese gelen kodu girersiniz.
Güvenliğiniz için 2 aşamalı doğrulamayı kapatmak, kurtarma e-postasını eklemek, değiştirmek ya da kaldırmak ve cihazları unutmak önce sizden bir doğrulama kodu ister. Bu ayarlardan biri değiştiğinde hesabınızın e-postasına bilgi gönderilir.
Çok sayıda hatalı deneme
Bir girişte 5 kez yanlış kod yazılırsa ya da kod 5 kez yeniden istenirse, güvenliğiniz için yeni cihazlardan giriş 24 saat kapatılır. Bu sürede daha önce güvendiğiniz bir cihazdan giriş yapabilirsiniz. Beklemek istemiyorsanız destek ekibimize yazın; kimliğinizi doğruladıktan sonra kilidi kaldırabiliriz.
Mobil uygulamanın eski sürümleri doğrulama kodu ekranını desteklemez. 2 aşamalı doğrulama açıkken eski sürümle giriş yapmak isterseniz uygulamayı güncellemeniz istenir.
Sık yapılan hatalar
- Kurtarma e-postası olarak hesabınızın kendi e-posta adresini yazmak. Farklı bir adres seçin.
- Ortak kullanılan bir bilgisayarda Bu cihaza güven kutusunu işaretli bırakmak.
- Kodu kimseyle paylaşmak. SpotMe sizi arayıp ya da yazıp kod istemez.
Bağlantılar
Bu yazı işinize yaradı mı?
İlgili yazılar
Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır. Son gözden geçirme: 18.10.2026.